Anna-Maria er 41 år, er fra Sverige, men bor i Oslo med mann, to barn og hund. Med en master i Industriell Økonomi startet hun arbeidslivet som konsulent i Accenture og deretter som prosjektleder i Sykehuspartner. Livet er nå fullt av familieaktiviteter og du finner henne ofte på sidelinjen av en fotballbane, på tur eller ski med hunden. Anna-Maria begynte i Norgesgruppen i starten 2020, i rollen som Scrum Master for Dialog laget. I 2022 gikk hun inn som leder for den samme avdelingen, og er en stolt medarbeider i Trumf - Norges største lojalitetsprogram.
- Som Leder for Trumf Dialog sørger jeg for at Trumf, NorgesGruppens dagligvarekjeder og våre andre Trumf-partnere har en relevant kundedialog til Trumf medlemmene gjennom e-post, SMS og pushnotifikasjoner. I jobben har jeg gleden å være leder for en gjeng med flinke og ambisiøse markedskonsulenter som utformer innhold og sørger for at det treffer de riktige kundene. Jeg har også ansvar for at system og dataflyt fungerer og videreutvikles når vi finner nye måter som kunden ønsker at vi skal interagere med dem på.
Hva er gøy/utfordrende/spennende med jobben din?
- Det skjer masse spennende ting i Trumf og hos alle våre partnere. Det er utrolig morsomt å jobbe i et miljø der det skjer utvikling fra dag til dag, der vi kan utvikle våre produkter og ikke minst våre ansatte. Jeg får være med å bidra til at Trumf er Norges beste lojalitetsprogram og at vi leverer kundeverdi til våre medlemmer.
Hvorfor valgte du å jobbe i NorgesGruppen?
- Jeg ønsket meg en jobb og arbeidsplass som jobbet med en annen tilnærming og tankesett enn tradisjonell organisering og fossefall prosjektmetodikk. Trumf jobbet med agil/smidig tilnærming og metode og var derfor attraktivt. I tillegg har alltid dagligvarebransjen vært meg kjær – jeg har jobbet ICA butikk i flere år og skrev min masteroppgave for ICA Sverige.