ASKO MOLDE søker tilkallingsvikar/ferievikar til kundeservice
Er du serviceinnstillt, god til å kommunisere og har en genuin interesse for å hjelpe kunder?
Da kan dette være jobben for deg!
Vi er på jakt etter en tilkallingsvikar som kan jobbe ved behov gjennom året, for eksempel ved ferieavvikling og sykdom.
I tillegg må du kunne jobbe 100% stilling i perioden uke 26-33.
Som tilkallingsvikar på kundervice hos ASKO MOLDE vil du spille en nøkkelrolle i å håndtere henvendelser fra våre kunder.
Du vil være vår stemme utad og bidra til å sikre at kundene våre får den beste opplevelsen.
Arbeidstiden vil være i tidsrommet 07:30 - 15:30.
Arbeidsmengden tilpasses etter behov og dine muligheter, og kan variere mellom hele og halve dager - en pefekt mulighet for studenter som vil kombinere studier med verdifull erfaring og ekstra inntekt.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare henvendelser fra våre kunder via telefon og e-post
- Håndtere spørsmål om produkter, priser, leveringstider osv.
- Registrere og følge opp kundeordrer
- Behandle reklamasjoner i henhold til rutine
- Bidra til problemløsning og høy kundetilfredshet
Kvalifikasjoner:
- Du er fylt 18 år og kan jobbe deler av eller hele dager ved behov
- Tilgjengelig for 100% stilling i perioden uke 26-33
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både skriftlig og muntlig
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Evne til å jobbe selvstendig og i et team
- Erfaring fra kundeservice eller lignende er en fordel, men ikke et krav
Gode grunner for å jobbe i ASKO:
- En langsiktig og solid arbeidsgiver
- Ordnede arbeidsforhold
- En forutsigbar arbeidshverdag
- Fornøyde kunder og medarbeidere er viktig for oss
- Tar ansvar for miljøet
- Felles aktiviteter gjennom AKTIV ASKO
- Gode forsikringsordninger
Annet:
- Søknader på papir eller via e-post behandles ikke
- Søknadsprosessen inkluderer en test som sammen med din søknad og cv, danner grunnlag for videre prosess.
- Kommunikasjon med kandidater skjer hovedsaklig via e-post
- Etter samtykke fra aktuelle kandidater utføres bakgrunnsjekk av eksterne firma
For spørsmål om stillingen, kontakt teamleder Anita Gundersen.
I perioden 23. desember - 1. januar anbefaler vi at du sender en e-post ved spørsmål.
ASKO har tradisjoner for leveranser av mat tilbake til 1866 og er i dag en moderne logistikkbedrift med over 4.000 ansatte.
ASKO omfatter 13 regionale ASKO selskaper, lokalisert fra Lillesand i sør til Tromsø i nord, samt sentrallagre og samlastingsterminal på Vestby.
ASKO er engros virksomheten til Norges ledende handelshus, NorgesGruppen, og leverer til både dagligvare- og serverings markedet.
ASKO leverer til bl.a. Kiwi, Spar, Joker, Eurospar, Meny, Bunnpris, Deli de Luca, Mix, Shell, Esso og Best, samt til hoteller, restauranter, kafeer, kantiner, fastfood, sykehus og offentlig virksomhet.
ASKO er en ledende logistikkbedrift i Norge og i europeisk sammenheng. Vi investerer i moderne lagre og teknologi for å skape en mest mulig effektiv verdikjede fra produsent til kunde.
ASKO har en ambisjon om å være bærekraftig og klimanøytral. Som en av landets største transportvirksomheter krever dette at vi er i front med å ta i bruk miljøvennlige transportløsninger. Vår virksomhet er energikrevende, og vi produserer nå mer fornybar energi fra sol og vind enn det vi forbruker.
ASKOs ambisjoner:
Kundens førstevalg
Konkurransedyktig verdikjede
Bærekraftig og klimanøytral
ASKO MOLDE AS er en av Moldes største virksomheter med en forventet omsetning på ca NOK 2,7 milliarder i 2024. Vi er en ledende engros bedrift med ca. 115 ansatte og er lokalisert i Årødalen.
Selskapet leverer til dagligvare-, service- og storhusholdningsmarkedet og markedsområdet er Romsdal og Nordmøre.